Kontaktirajte nas:

Cenovnik naših usluga

Aktuelni cenovnik usluga VIDEOFON.RS možete preuzeti u "pdf" formatu. Naše usluge možete plaćati gotovinski, Mastercard i Visa beskontaktnim karticama ili direktnom uplatom na račun. Ukoliko se radi o pravnom licu, podizanje aparata sa servisa moguća je tek po uplati sredstava na račun. Za više informacija kontaktirajte VIDEOFON.RS

Opšti uslovi servisiranja:

• Ukoliko cena popravke ne prelazi 1200 dinara (1000 dinara za telefone) ne tražimo saglasnost stranke • Uređaj se preuzima isključivo uz potvrdu o prijemu aparata • Ukoliko stranka odustane od popravke, pregled se naplaćuje 400 dinara • Garancija na ugrađene delove i izvršene usluge je 30 dana • Servis ne odgovara za aparate koji nisu preuzeti u roku od 15 dana od dana završetka popravke • U slučajevima “neopravdanih reklamacija” kada se ustanovi da navedeni funcionalni otkaz ne postoji već da je uzrok nestručno rukovanje ili nepoznavanje problematike, prema slobodnoj proceni servisa vršiće se naplata usluge za utrošeneno vreme prema cenovniku servisnih usluga • Svaki aparat ima specijalnu kontrolnu nalepnicu (broj) kojom Videofon Servis prepoznaje i priznaje garanciju. Garancija automatski prestaje ako se skine ili ošteti kontrolna nalepnica • Za uređaj kome ne važe garantni uslovi naplata se vrši po cenovniku